Retourbeleid
Wanneer kan ik retourneren?
Je hebt het recht om je bestelling binnen 60 dagen na ontvangst te retourneren, mits de producten ongeopend en in hun originele verpakking verkeren. Dit is omdat wij door hygiënische redenen de producten niet meer kunnen verkopen als deze geopend zijn.
We begrijpen dat je soms van gedachten kunt veranderen en willen ervoor zorgen dat je je geld terug kunt krijgen zonder gedoe.
Hoe start je een retournering?
1. Neem Contact Op: Stuur een e-mail naar onze klantenservice via info@skinsecurecosmetics.nl. Vermeld je bestelnummer en de producten die je wilt retourneren.
2. Ontvang Instructies: We zullen je voorzien van verdere instructies voor het verzenden van jouw retournering.
3. Verpak je Producten: Zorg ervoor dat de producten veilig zijn verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen.
4. Verzend je Retourzending: Verzend de retournering naar het doorgegeven retouradres. De verzendkosten van de retournering zijn voor eigen rekening. Bewaar het verzendbewijs voor je eigen administratie.
Wanneer krijg ik de retournering terug betaald?
Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling binnen 7-10 werkdagen. Het bedrag wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode die je hebt gebruikt bij de aankoop. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra de terugbetaling is verwerkt.
Hoe zit het met de verzendkosten?
De verzendkosten voor het retourneren van de producten zijn voor eigen rekening, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant (bijvoorbeeld een verkeerd of beschadigd product).
Nog vragen? We horen het graag
Shop onze bestsellers
-
Tinted UV-barrier SPF 30
Tinted UV-barrier SPF 30
Verkoper:SkinSecureDagcrème met SPF 30 die beschermt én egaliseertDeze dagcrème met SPF 30 beschermt jouw ...Normale prijs €35,95 EURNormale prijsEenheidsprijs per -
Gentle Rich Cream
Gentle Rich Cream
Verkoper:SkinSecureOntdek onze herstellende crème, speciaal ontwikkeld om de huidbarrière te versterken en...Normale prijs €32,95 EURNormale prijsEenheidsprijs per -
Hyaluronic Acid Booster
Hyaluronic Acid Booster
Verkoper:SkinSecureHerstel de vochtbalans met de multimoleculaire hyaluronzuur serum Een trekkerige, doffe...Normale prijs €36,95 EURNormale prijsEenheidsprijs per -
Oil Reducing Foam Cleanser
Oil Reducing Foam Cleanser
Verkoper:SkinSecureReiniger met melkzuur voor een zachte exfoliatieDeze reiniger met melkzuur (AHA) verwij...Normale prijs €29,95 EURNormale prijsEenheidsprijs per
Hulp nodig met het maken van jouw keuze?
Doe onze SkinTest! Binnen een minuut heb je een compleet advies afgestemd op jouw persoonlijke huiddoelen.
